Das Unternehmen ist ganzheitlicher IT-Infrastrukturanbieter. Der Einsatz einer raffinierten Heißwasser-Direktkühlung ermöglicht es, die Abwärme von Rechenzentren zum Heizen von Gebäuden zu nutzen oder sie in Fern- bzw. Nahwärmenetze einzuspeisen. Mit dieser Technologie lassen sich Kühl- und Heizkosten sparen, was den CO₂-Fußabdruck der Datenverarbeitung stark reduziert. Unter anderem konzipierte Cloud&Heat das weltweit erste wassergekühlte mobile Rechenzentrum in einem Schiffscontainer. Ein weiteres Vorzeigeprojekt ist ein Rechenzentrum für Public-Cloud-Services, das die Firma seit 2018 im Frankfurter Hochhaus Eurotheum auf zwei Etagen betreibt. Die Abwärme der Server heizt die Büros sowie ein im Gebäude befindliches Hotel.

Neben innovativen Hardware-Lösungen entwickelt Cloud&Heat eine intelligente Software-Lösung zur energieeffizienten Verteilung von Rechenjobs in verteilten Cloud-Infrastrukturen. Eine durchgängige Verschlüsselung, umfassendes Schlüsselmanagement und eine strikte Trennung der Mandanten garantieren Sicherheit und Transparenz in der Cloud. Durch die Übernahme des kompletten Cloud-Lifecycle-Management sorgt Cloud&Heat für eine drastische Kosten- und Komplexitätsreduzierung auf Kundenseite.

Das Unternehmen entstand 2011 aus einem Forschungsprojekt der TU Dresden zunächst unter dem Namen „AoTerra“ und wurde 2014 in Cloud&Heat Technologies GmbH umbenannt. Es beschäftigt über 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, betreibt Rechenzentren an mehr als 24 Standorten und wurde mit zahlreichen Preisen ausgezeichnet.